Neue und einZiKartige Vorteile für Pauschalreisen
Immer mehr Urlauber buchen lieber einzelne Reisebausteine – z. B. Flug + Mietwagen + Hotelübernachtung – anstatt eine komplette Pauschalreise von einem Reiseveranstalter. Seit dem 01. Juli 2018 gilt das neue Reiserecht. Damit bieten komplette Pauschalreisen erheblich mehr Vorteile als zuvor.
Die folgenden 5 Punkte haben sich zu Ihrem Vorteil verändert:
- Sie werden besser informiert
Im Reisebüro bekommen Sie ein Formblatt, aus dem genau hervorgeht, welche Rechte Sie haben. Dieses ist europaweit einheitlich. - Sie haben mehr Rechtssicherheit
Sie wissen jetzt genau, wann Sie eine Pauschalreise buchen und Sie in den Genuss des Rundum-Sorglos-Pakets der Reiseveranstalter kommen. Das heißt, der Reiseveranstalter kümmert sich vor und während der Reise um Sie. Bei Flugausfällen werden Sie beispielsweise kostenlos umgebucht oder der Veranstalter übernimmt zusätzliche Übernachtungen. Und Sie haben vor Ort einen kompetenten Ansprechpartner, an den Sie sich jederzeit wenden können. - Ihr Geld ist sicherer als je zuvor
Durch den Sicherungsschein, den Sie mit der Bestätigung erhalten. - Preisänderungen sind bis 8 % möglich
Diese sind nur noch durch den Veranstalter exakt begründeten Ausnahmefällen möglich. Aber – und das ist neu – Sie als Reisender haben auch ein Recht auf Preissenkung. - Längere Reklamationsfrist
Baulärm, kein Meerblick wie gebucht und bezahlt ... wenn Sie sich beschweren wollen, haben Sie künftig mehr Zeit dazu. Bis zu 2 Jahre können Sie Ihre Reisemängel zukünftig geltend machen.
Aber aufgepasst!
In den Genuss dieser Vorteile kommen Sie nur, wenn Sie eine Pauschalreise buchen!
Das heißt, wenn Sie beispielsweise Flug, Transfer zum Hotel und die Übernachtungen in einem Paket von einem Reisebüro einkaufen. Wenn Sie einzelne Reiseleistungen buchen, oder den Endpreis der Reise selbst bestimmen, sind Sie selbst für Ihre Reise verantwortlich. Auch, wenn mal etwas schief läuft.
Geht es bald »in die Ferne«? Wir beraten Sie gerne!
Ein Unternehmer ist Vermittler verbundener Reiseleistungen, wenn er für den Zweck derselben Reise, die keine Pauschalreise ist,
- dem Reisenden anlässlich eines einzigen Besuchs in seiner Vertriebsstelle oder eines einzigen Kontakts mit seiner Vertriebsstelle Verträge mit anderen Unternehmen über mindestens zwei verschiedene Arten von Reiseleistungen vermittelt und der Reisende diese Leistungen getrennt auswählt und
a) getrennt bezahlt oder
b) sich bezüglich jeder Leistung getrennt zur Zahlung verpflichtet oder
- dem Reisenden, mit dem er einen Vertrag über eine Reiseleistung geschlossen hat oder dem er einen solchen Vertrag vermittelt hat, in gezielter Weise mindestens einen Vertrag mit einem anderen Unternehmer über eine andere Art von Reiseleistung vermittelt und der weitere Vertrag spätestens 24 Stunden nach der Bestätigung des Vertragsabschlusses über die erste Reiseleistung geschlossen wird.